Es gibt wenige Dinge im Haus, die so unangenehm sind wie Wasser, das aus dem Bodenablauf im Keller nach oben drückt. Meistens passiert es bei Starkregen, und meistens trifft es dieselben Häuser immer wieder.
Der Grund liegt in der Bauweise. Alles, was im Haus unterhalb der sogenannten Rückstauebene liegt – in der Regel die Straßenoberkante – ist gefährdet, wenn der Kanal draußen mehr Wasser bekommt, als er wegbringt. Das Wasser sucht sich dann den nächsten Weg nach oben, und das ist Ihr Kellerablauf.
Drei Ursachen, die dahinterstecken können
Der Kanal ist überlastet. Bei Starkregen läuft mehr Wasser zusammen, als das Netz aufnimmt. Das ist keine Frage des Zustands Ihrer Leitung, sondern der Auslastung des öffentlichen Kanals.
Ihre Grundleitung ist verengt. Wenn sich über Jahre Ablagerungen angesetzt haben oder an einer Muffe Wurzeln sitzen, geht bei normalem Anfall noch alles durch. Bei Starkregen nicht mehr. Solche Häuser bekommen den Rückstau früher als die Nachbarn.
Es fehlt eine Absicherung oder die vorhandene funktioniert nicht mehr. Eine Rückstausicherung verhindert, dass Wasser von außen in die tiefliegenden Abläufe zurückläuft. Bei älteren Anlagen sitzt oft eine, an die seit Jahrzehnten niemand mehr herangekommen ist.
Was wir dazu beitragen können
Wir finden heraus, ob die Ursache in Ihrer Leitung liegt oder außerhalb. Dazu spülen wir die Grundleitung frei und befahren sie mit der Kamera. Danach steht fest, ob Ihre Leitung den Anfall bewältigen kann oder ob eine Engstelle sie schon vorher ausbremst.
Die Aufnahme bekommen Sie. Bei einem Schaden ist sie das Dokument, mit dem Sie gegenüber der Versicherung belegen können, woher das Wasser kam – ohne Bild wird das erfahrungsgemäß eine längere Diskussion.
Den baulichen Einbau einer Rückstausicherung führen wir nicht aus, das ist Sache eines Installationsbetriebs. Was wir liefern, ist die Grundlage für die Entscheidung: Wo sitzt das Problem, und wie dringend ist es?
Der Zeitpunkt
Nach dem Starkregen ruft jeder an. Wer die Leitung im Frühjahr kontrollieren lässt, hat die Wahl beim Termin und zahlt keinen Notdiensteinsatz.
Anruf genügt: +49 176 83100535